Die IrseeSoft-Hotline
Technische Anfragen richten Sie am bitte per E-Mail an mail (a) zedonet (dot) de .
Lesen Sie bitte zuerst die Hotline-Infos auf dieser Seite für
das jeweilige Programm und natürlich Handbuch und LiesMich-Datei.
Bitte haben Sie bei E-Mail Anfragen etwas Geduld (1-2 Wochen) und mailen
Sie eine zweite Anfrage, falls Sie nichts hören. Schauen Sie bitte
auch in diese Seite, ob für Ihr Problem inzwischen eine Bugfixversion
bereitgestellt wurde. Danke!
Hotline-Infos zu TurboPrint 7
Hotline-Infos zu PictureManager 5
Hotline-Infos zu TurboPrint 7
Turboprint 7.60 mit neuen Treibern
- Canon i250*, i350*
- Canon i560, Canon i860/i865 (Treiber = Canon_i86x), Canon i960*/i965* (Treiber
= Canon_i965)
- Epson Stylus C64, Stylus C 84
- HP DeskJet 515x*, DeskJet 565x, DeskJet 585x*
- HP LaserJet 1100, 1200, 1300, 2xxx
*) USB Interface-Karte erforderlich, z.B. Highway-USB
Bestell-Informationen
Das Update ist für Anwender gedacht, die einen der neu unterstützen
Drucker besitzen oder kaufen möchten. Bugfixes für ältere Versionen
von Turboprint 7 werden auch weiterhin kostenlos zum Download angeboten.Wir
bitten Sie um Verständnis, daß wir diese neuen Treiber nicht als
freies Upgrade verfügbar machen können.
Turboprint 7.50 mit neuen Treibern
- Canon i850
- Canon S200*,i320*,i950*
- HP DeskJet 5550
- HP PhotoSmart 71xx*,73xx*,75xx*
*) USB Interface-Karte erforderlich, z.B. Highway-USB
Turboprint 7.40 mit neuen Treibern
- Canon S300*,S330*,S520,S530,i550,S750,S820,S830,S900*,S9000*
- Epson Stylus C20UX*,C40UX*,C42*,C62,C82, Photo830,Photo950
- HP DeskJet 381x,382x,612x, PhotoSmart 1000,11xx,12xx,13xx
*) USB Interface-Karte erforderlich, z.B. Highway-USB
Bestell-Informationen
Das Update ist für Anwender gedacht, die einen der neu unterstützen
Drucker besitzen oder kaufen möchten. Bugfixes für ältere Versionen
von Turboprint 7 werden auch weiterhin kostenlos zum Download angeboten.Wir
bitten Sie um Verständnis, daß wir diese neuen Treiber nicht als
freies Upgrade verfügbar machen können.
Turboprint 7.30 mit neuen Treibern
- Canon S500/630/6300
- Epson Stylus C60,C70,C80, Photo 810
- HP DeskJet 92x, 94x, 96x
Druckertreiber, die schon in Version 7.20 hinzukamen:
- Canon BJC 1000, 2000, 4400
- Canon BJC 3000, 6000, 6100, 6200, 7100, 8200 with full support for
photo cartridge
- Canon S 400, 450, 600, 800, 4500 with full support for photo cartridge
- Epson Stylus Color 460, 660, 670, 760, 860,880, 900, 980
- Epson Stylus Photo 750, 790, 870, 890, 1200, 1270, 1290 with full photo
ink support
- HP DeskJet 810, 812, 815, 830, 832, 840, 882, 930, 950, 970, 98x, 99x
Turboprint 7.16 Update-Download - NUR für Anwender von Turboprint
7.10 / 7.16!
Update auf Turboprint 7.16 für Anwender
von Turboprint 7.0x
Zum Donwload klicken Sie bitte hier: tp716.lha
Dieses Update enthält die folgenden Neuerungen:
- neue Treiber für Canon BJC 3000, 6200, 6500, 8200, Epson Stylus
Color 670, Photo 870,1270
- verbesserte Treiber Epson Stylus Photo, Photo700, PhotoEX (1440dpi)
- verbesserte Treiber für HP DeskJet 890 and 895
- verbesserte Treiber für HP DeskJet 930, 950, 970 (1200 / 2400dpi).
- schnellerer Ausdruck mit den neuen Treibern (Canon BJC 1000, 2000,
6xxx, 7xxx, neue Epson/HP Treiber).
Die kompletten Versionsunterschiede finden Sie in
liesmich_tp716.txt
Turboprint unter OS3.5 / Patch von Version 7.0x auf Version
7.06 (Unterschied zu V7.05: Installation für OS3.5 geändert).
Bitte laden Sie den Patch TP706.LHA
(200KB) falls Sie OS3.5 verwenden oder falls bei Ihnen eines der folgenden
Probleme auftritt (die kompletten Versionsunterschiede finden Sie in
liesmich_tp706.txt
):
- Unter OS3.5 erscheint beim Start die Fehlermeldung "altes printer.device
kann nicht entfernt werden" oder "printergfx.prefs kann nicht geöffnet
werden".
- Deskjet-Utility: Druckkopf-Ausrichtung funktioniert nicht für
Deskjet 890.
- "Drucker nicht bereit" Fehlermeldungen kommen zu früh
- HP DeskJet 8xx druckt Text bei FinalWriter oder Wordworth manchmal
mit zuviel Farbe
Ghostscript-Diskette
Auf der Computer 98 sind leider einige fehlerhafte Exemplare der zweiten
Diskette mit GNU-Ghostscript 4.03 verkauft worden. Fehlerbeschreibung: Der
PS-Ausdruck klappt nicht, beim Start von GS kommt die Meldung "Defekter
Hunk" und beim Entpacken mit LZX wird ein CRC-Fehler gemeldet. Eine korrekte
Version können Sie hier downloaden: GNUGS403.LZX
(800 kB)
Eine Version von Ghostscript 5.10 finden Sie auf unserer
Ghostscript Support-Seite.
Unterstützte Drucker
Eine Liste aller unterstützer Drucker finden
Sie hier.
Noch nicht durch einen eigenen Treiber unterstützt, aber mit bestehenden
Treibern benutzbar sind:
- Canon BJC 2100: Verwenden Sie den Treiber Canon BJC 2000
Nicht unterstützte Drucker
Zu folgenden Druckern können wir leider auf absehbare Zeit keine
Treiber anbieten, da uns keine Entwicklerungerlagen zur Verfügung stehen.
- ALPS-Drucker, z.B. MD 2010/2020/2300
- Canon BJC5000 (Vergleichbares Gerät, das von Turboprint unterstützt
wird: Canon BJC6100)
- HP DeskJet 710, 720 und 820 - diese Drucker sind "nur für Windows"
(Vergleichbares Gerät, das von Turboprint unterstützt wird: HP
DeskJet 81x/83x)
- sämtliche Lexmark Color Jetprinter, z.B. 1100,3200,5000,5700,...
Druckprobleme
- PicassoIV / Picasso96: Benutzen Sie nicht das Printerpatch-Programm!
Dies ist nur für den Ausdruck ohne Turboprint notwendig und
kann Druckfehler (z.B. weiße Streifen im Ausdruck) erzeugen.
- Falls Sie eine ältere Version von Picasso 96 einsetzen,
kann es zu Druckproblemen bei Anwendungsprogrammen kommen (z.B. dunkelgrüner
statt weißer Hintergrund). Besorgen Sie sich das aktuelle Picasso96-Update.
- Druckränder falsch: Die Druckränder müssen Sie
in Ihrem Anwendungsprogramm korrigieren. Pagestream, Final Writer und Wordworth
erlauben die Eingabe der unbedruckbaren Ränder, bitte setzen Sie dese
entsprechend. Bei HP-DeskJet Druckern setzen Sie bitte zusätlich in
TurboPrefs den oberen Textrand auf 0.
Setup-Utility
Für folgende Drucker gibt es neue bzw. aktualisierte Fassungen:
- Das DeskJet-Utility ist in einer neue Version erhältlich, die
nun auch den HP DeskJet 890 korrekt unterstützt. Diese ist im aktuellen
Update-Patch
mit enthalten.
- Ein BJC-Utility für Canon BJC4xxx, 6000 und 7000 ist im aktuellen
Update-Patch
enthalten.
- Das ESCUtil unterstützt in der aktuellen Fassung auch Stylus Color
440, 640, 740, 850, 900 sowie Stylus Photo 750 und 1200. Erhältlich
über das
Aminet
.
Scannerköpfe, z.B. für die Canon BJC Drucker:
Turboprint unterstützt keine optionalen Scannerköpfe,
die z.B. für manche Canon BJC Drucker erhältlich sind. Eine Unterstützung
der Scanfunktion ist im Moment auch nicht geplant. Leider ist uns auch
keine andere Software bekannt, die diese Funktion anbieten würde.
Hotline-Infos zu PictureManager 5
Installationsprobleme
- Die Meldung "Skript konnte nicht compiliert" erscheint, falls Sie
die falsche Version des Installers verwenden. Dies passiert meistens in Zusammenhang
mit dem Tool MCP. Bitte schalten Sie MCP vor der Installation ab.
- Die Meldung "Probleme mit Quell/Zieldatei in Zeile..." erscheint
meist, falls eine Datei auf Ihrer Festplatte, die ersetzt werden soll, schreibgeschützt
ist. Bitte löschen Sie den gesamten Turboprint-Ordner vor der Update-Installation.
- PowerPC: Die PowerPC-Library muß vor dem Start von PictureManager
bereits geladen sein, sonst kommt läßt sich PictureManager auf
dem PPC-Board nicht starten. Dies wird in der Version 5.01 vom Installer
erledigt. Falls Sie noch Version 5.00 haben, fügen Sie bitte folgende
Zeile zur Datei "S:User-Startup" hinzu:
<Pfad zum PPC-Verzeichnis auf Ihrer Festplatte>/Tools/PPCinfos
- Es wird nicht katalogisiert, d.h. das Logfile wird richtig
angelegt, das anschließende Katalogisieren wird ohne Fehlermeldung
sofort beendet.
- Dies liegt normalerweise daran, daß bei Ihnen kein Verzeichnis
"RAM:T" existiert. Bitte fügen Sie die Zeile "makedir ram:t" zur Datei
"s:startup-sequence" oder "s:user-startup" hinzu.